Politique d’expédition
Au cours du processus de commande, nous vous indiquons les délais d’expédition pour les Produits achetés et le pays de livraison choisi.
Le délais se calcule comme suit :
A partir de l’acceptation de la commande par ALMAZELYS, deux types de délais s’additionnent :
Le délais employé par le transporteur pour livrer, qui se calcule comme suit, à partir de la prise en charge du colis par leur services :
- Livraison en zone 1 : 48h
- Livraison en zone 2 : 48h
- Livraison en zone 3 : 72h
- Zone 1 : France Métropolitaine (nommé « France »).
- Zone 2 : U.E (nommé « Europe »).
- Zone 3 : reste du monde (nommé « Monde »).
Le délai de préparation de la commande par ALMAZELYS :
- Les ventes hors pré commande: 5 jours ouvrés pour expédition.
- Les ventes pendant la pré commande: 60 jours ouvrés pour expédition.
Sous réserve des dispositions de l’article « EVENEMENTS HORS DE NOTRE CONTROLE », vos Produits sont livrés conformément aux délais indiqués précédemment. Toutefois ces délais peuvent être allongés jusqu’à huit (8) jours ouvrables maximum. Parfois, les retards de livraisons peuvent être dus (i) à l’emplacement géographique de l’adresse de livraison et (ii) la disponibilité du service de livraison express assurée par DHL. Nous ferons de notre mieux pour vous informer à l’avance si tel était le cas.
ALMAZELYS se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. Le débit de votre carte de crédit ou de paiement sera fractionné de la même façon pour correspondre au prix des Produits effectivement livrés. Les frais de transport ne seront facturés que pour un seul envoi et conformément aux indications figurant dans votre récapitulatif de commande.
